オンラインアドバイザー

TAKA:Q ONLINE ADVISER

タカキューオンラインアドバイザーは、ご自宅からオンラインでタカキュー専門スタッフに相談できるサービスです。オンラインショップでの会員登録がわからない」「オンラインショップでの購入のしかたがわからないオーダースーツをつくりたい」「合うサイズがない」などの、お客様のお困りごとの解消をお手伝いします。

ー service.1 ー

オンラインショップの相談

電話またはオンラインで相談できます!

オンラインショップに関わるお悩みや困りごと、お気軽にご相談ください。

\ タカキューのオンライン相談とは? /

電話でアドバイザーに相談できます!また、おうちにいながら、お客様のスマホ・パソコン・タブレットの画面を通じてアドバイザーに相談できます!

アドバイザーが、オンラインショップの会員登録から利用方法、購入までお手伝いします。

ー service.2 ー

オーダースーツの相談

電話またはオンラインで相談できます!

タカキューのオーダースーツはオンラインで購入できます!

\ タカキューのオンライン相談とは? /

電話でアドバイザーに相談できます!また、おうちにいながら、お客様のスマホ・パソコン・タブレットの画面を通じてアドバイザーに相談できます!

アドバイザーが、オーダースーツの素材やサイズ、コーディネートから購入までお手伝いします。

ー service.3 ー

大きいサイズの相談

電話またはオンラインで相談できます!

タカキューは大きいサイズのブランド「グランバック」を展開しています!

\ タカキューのオンライン相談とは? /

電話でアドバイザーに相談できます!また、おうちにいながら、お客様のスマホ・パソコン・タブレットの画面を通じてアドバイザーに相談できます!

大きいサイズの男のためのブランド「グランバック」

ビジネス・カジュアル・フォーマルなど幅広い品揃えとサイズバリエーションの中から思いのままにコーディネートが楽しめる。大きいサイズの男たちのためのトータル・ファッションライフステージ。

GRAND-BACK 取り扱いサイズ

アドバイザーがグランバックの商品のサイズ、コーディネートから購入までお手伝いします。

予約に関するご注意事項

【リモートでのご予約の場合】

  • ・ご予約後に完了通知がお客様のメールアドレスに届きます。
    ※このメールにセッションルーム用URLが記載されています。
  • ・ご予約当日、セッションルームURLにアクセスしてください。お時間になりましたらアドバイザーがセッションを開始いたします。

【お電話でのご予約の場合】

  • ・ご予約当日、お時間になりましたらアドバイザーからお電話させていただきます。
  • ・ご予約のお時間から15分以上ご連絡がつかなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

その他ご注意事項

  • ・オンライン接客は、最長120分とさせていただきます。
  • ・予約時間10分以上過ぎてもアクセスが無い場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • ・ご予約は実施日時より2日前まで、キャンセルはご予約日時の丸1日前までが期限となります。
  • ・予約後の変更はできません。予約確定メールからキャンセルをお願いします。
  • ・アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
  • ・セッションルームはInternet Explorerには対応していません。
  • ・ブラウザは下記を推奨しております。

【PCの場合】

  • ・Google Chrome(Windows8.1/Windows10/MacOS X 10.11以上)
  • ・Mozilla Firefox(Windows8.1/Windows10/MacOS X 10.11以上)
  • ・Safari(MacOS X 10.11以上)
  • ・Microsoft Edge(Windows8.1/Windows10)

【iPad/スマートフォンの場合】

  • ・Safari(iOS 10.0以上)
  • ・Google Chrome(iOS 14.3以上/Android 4.0以上)
  • ※ iPadでは画面共有機能がご利用できません。
  • ※ 推奨外のブラウザで操作する場合、一部機能が使用不可となる可能性がございます。
  • ※ メールが正しく届かない場合は、以下のドメインを受信できるように設定してください。
    @virtualstore.jp