オンラインアドバイザー

TAKA:Q ONLINE ADVISER

タカキューオンラインアドバイザーは、ご自宅からオンラインでタカキュー専門スタッフに相談できるサービスです。「オンラインショップでの会員登録がわからない」「オンラインショップでの購入のしかたがわからない」「オーダースーツをつくりたい」「合うサイズがない」などの、お客様のお困りごとの解消をお手伝いします。

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お客様の声

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60代 男性 岐阜県
オンラインショップで買物をしたことが無く、登録の仕方も良く分かりませんでした。会員登録の仕方から教えて頂き、欲しかった商品をオンラインショップで購入する事が出来ました。発送も早くとても満足しています。これからは自分で注文出来そうです。
40代 男性 徳島県
以前店舗でオーダースーツを作っていましたが、近くにお店が無い土地に転勤の為にどうしようかと困っていたところ、オンラインでオーダースーツが作れるとのことでビックリ！あらかじめ生地のイメージを伝えておいたので、パソコン越しにおすすめ生地まで提案してもらい、ボタンや裏地も少し冒険でしたが、出来上がりに大満足です！！
40代 女性 香川県
あれもこれもとついつい聞いてしまってすみませんでした。おかげで分からなかった事が解決できてスッキリ！ 息子の成人式に使うシャツやネクタイで迷っていたのですが、対応して頂いたアドバイザーの方も親身になって接してくれて、素材の説明やサイズの相談にも乗ってもらえました。今度は主人の買物の相談をお願いしますね。ありがとうございました。
40代 女性 千葉県
会員です。近くに有ったお店が無くなってしまってとてもショックでしたが、無くなる前にお店の方からオンラインショップの利用を勧められて、それまで実際に商品を見ないと購入しなかったのですが、購入前にアドバイザーに聞いてから利用しようと思いました。以前購入した商品なども調べて頂き、自分に合った洋服を選ぶことが出来ました。おかげさまで購入した商品はとても満足しています。
60代 男性 福岡県
グランバックで買い物をしていた者です。近くのお店が無くなって買う所が無く、ネットでの買い物は得意ではないので電話で相談したら、電話でも商品の注文が出来るとの事で買ってみました。年寄りはネットでは買えないので電話で注文出来て良かったです。

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大きいサイズの男のためのブランド「グランバック」

ビジネス・カジュアル・フォーマルなど幅広い品揃えとサイズバリエーションの中から思いのままにコーディネートが楽しめる。大きいサイズの男たちのためのトータル・ファッションライフステージ。

GRAND-BACK　取り扱いサイズ

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  • ・ご予約後に完了通知がお客様のメールアドレスに届きます。
    ※このメールにセッションルーム用URLが記載されています。
  • ・ご予約当日、セッションルームURLにアクセスしてください。お時間になりましたらアドバイザーがセッションを開始いたします。

【お電話でのご予約の場合】

  • ・ご予約当日、お時間になりましたらアドバイザーからお電話させていただきます。
  • ・ご予約のお時間から15分以上ご連絡がつかなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

その他ご注意事項

  • ・オンライン接客は、最長120分とさせていただきます。
  • ・予約時間10分以上過ぎてもアクセスが無い場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • ・ご予約は実施日時より2日前まで、キャンセルはご予約日時の丸1日前までが期限となります。
  • ・予約後の変更はできません。予約確定メールからキャンセルをお願いします。
  • ・アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
  • ・セッションルームはInternet Explorerには対応していません。
  • ・ブラウザは下記を推奨しております。

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  • ・Google Chrome（Windows8.1／Windows10／MacOS X 10.11以上）
  • ・Mozilla Firefox（Windows8.1／Windows10／MacOS X 10.11以上）
  • ・Safari（MacOS X 10.11以上）
  • ・Microsoft Edge（Windows8.1／Windows10）

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