オンラインコンシェルジュサービス オンラインコンシェルジュサービス

スマートフォンやPCを使用したリモート接客サービスに加え
お電話での接客サービスもスタートしました。
自宅などお好きな場所で、ご相談からご購入まで、
アドバイザーがお手伝いいたします。

・タカキュー公式オンラインショップのご利用方法からご購入までのお手伝い。
・オンラインショップでオーダースーツのご購入やご相談。

完全予約制となっておりますので、
「予約する」ボタンをクリックしてご利用ください。

予約する （お電話予約またはリモート予約が選べます）

予約に関するご注意事項

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【リモートでのご予約の場合】
・ご予約後に完了通知がお客様のメールアドレスに届きます。 ※このメールにセッションルーム用URLが記載されています。
・ご予約当日、セッションルームURLにアクセスしてください。お時間になりましたらアドバイザーがセッションを開始いたします。

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【お電話でのご予約の場合】
・ご予約当日、お時間になりましたらアドバイザーからお電話させていただきます。
・ご予約のお時間から15分以上ご連絡がつかなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

01オンラインショップでのご購入のお手伝い
オンラインショップについてのご相談

お電話またはリモートで相談できます！

オンラインショップについてのご相談

アドバイザーが、ご利用方法からご購入までお手伝いいたします。

02オーダースーツのご相談

オーダースーツのご相談

オーダースーツの素材やサイズ感からお手入れ方法やコーディネート、
最新トレンド情報まで専門スタッフがアドバイスいたします。

オーダースーツの最新生地を
シュミレートできます！

最新生地をシュミレート

最新生地をオーダーシミュレーターで確認できます。
絞り込みボタンより、プライス・カラー・柄などお好みの生地をご確認できます。
シミュレーターでは確認できない素材感などは、
アドバイザーが実際の生地をお見せしながらご説明いたします。

事前に生地のご確認もできます。
（在庫状況により、ご希望の生地が選択できない場合がございます）

シミュレーターはこちら

オーダースーツのご購入方法について

ご購入方法

チャット機能により、お選びのオーダー内容でECサイトにてご購入になれます。
(タカキュー公式オンラインショップの会員登録が必要になります)

その他ご注意事項

・オンライン接客は、最長120分とさせていただきます。
・予約時間10分以上過ぎてもアクセスが無い場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
・ご予約は実施日時より2日前まで、キャンセルはご予約日時の丸1日前までが期限となります。
・予約後の変更はできません。予約確定メールからキャンセルをお願いします。
・アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
・セッションルームはInternet Explorerには対応していません。
・ブラウザは下記を推奨しております。

＜PCの場合＞
・Google Chrome（Windows8.1／Windows10／MacOS X 10.11以上）
・Mozilla Firefox（Windows8.1／Windows10／MacOS X 10.11以上）
・Safari（MacOS X 10.11以上）
・Microsoft Edge（Windows8.1／Windows10）

＜iPad/スマートフォンの場合＞
・Safari（iOS 10.0以上）
・Google Chrome（iOS 14.3以上／Android 4.0以上）
※iPadでは画面共有機能がご利用できません。
※推奨外のブラウザで操作する場合、一部機能が使用不可となる可能性がございます。
※メールが正しく届かない場合は、以下のドメインを受信できるように設定してください。

@virtualstore.jp